そこをきっちりフォローしてくれるのが、リボ払いなどの“定額返済”だ。しかし、低額の返済金を納めても、元金はほとんど消えず、利息だけを支払い続けるばかり。50万円をリボ払いにすると、合計で120万円もの総返済額になる。

https://www.youtube.com/watch?v=34W0KwMjfKg

【過払い金請求】

29.2％上限金利、いわゆる“グレーゾーン金利”の落とし穴だ。
“グレーゾーン金利”とは罰則のない利息制限法（年利上限18％）と出資法（年利上限29.2％）の間に存在する刑法では合法の悪辣な金利である。

しかし、この“グレーゾーン金利”大勢の被害者と破産者を生み出し、2006年12月13日の、貸出上限金利などの引き下げを盛り込んだ『貸金業法』『改正出資法』『改正利息制限法』３法制定によって、事実上消滅することに決まった。

生活の頼みの綱だった大手消費者金融会社は数々の不当な取立てが表面化し、過払い金返済請求が激増。それに応じることを国から強制され、返済に応じ07年３月期決算最終赤字４社（武富士、アコム、アイフル、レイク）で１兆８０８５億円という膨大な赤字を叩き出して、もはや泥舟状態となっている。

国から逆に“追い込み”をかけられることになった金融業界。
　そこで気になる、各社の利息過払い金への対応をすべて調べてみた。

■大手でも対応は様々基本的に和解を求める

まずは、大手４社から電話をかけて調査開始。まずは、厳しい取立と社員の暴力的な言動・行動で有名。悪評高い創設者・武井保雄の豪快な語録（「３倍遊ぶために３倍遊べ」、「右翼は暴力団に弱い、暴力団は警察に弱い、警察は右翼に弱い、この３つをうまく使って物事を収めろ」）やダンサーを起用した奇妙なＣＭ効果などで知名度の高い【Ｔ】。

少しビビりながら電話をかけてみる。もちろん取材と告げての調査だ。

「あのう、貴社の過払い金請求返還の対応で取材を…」
などと電話を入れようもんなら、報道番組などで観るいつものように「殺すゾぉ、ゴォォラァ～！」と烈火のごとく恫喝されるのかと思いきや、電話にことごとく出ない。

フリーダイヤルで“ご要望・その他問い合わせ”に繋げようとしても「融資のご相談は○○○番まで…」と哀しいアナウンスが聞こえるのみ。融資専用番号に電話を入れると、優しくさわやかなお姉さんが対応。

[担当者]
「担当部署にお繋ぎしますので、お待ち下さい」

担当部署に回される。ちなみに『Ｔ』に関しては、取引履歴などの対応を支店などに振るなどする会社も多い中、この担当部署がすべてを請け負う。

だが、そういったことにお答えできる担当者が今は不在とのこと。いつ頃、帰社してくるのか訊ねたが、一向に返答してもらえなかった。

≫≫続く

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取材・文／神崎スキャット（フリーライター）

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住所　　〒５４１-００５６
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交通　　御堂筋線 本町駅 直結14番連絡口徒歩1分
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