プロが教える不動産マガジン

金貸しから追い込みをかけられていた側かける側へ、面舵イッパイ!


みなし弁済とは?

一定条件
①貸金業者の登録を受けていること
②貸金業者が貸付の際に貸金業法17条に定める各記載事項を1枚の用紙にすべて記載した契約書を交付していること
③貸金業者が弁済金を受領する際に貸金業法18条に定める受取証書を直ちに交付していること
④債務者が約定金利による利息を「利息としての認識」で支払ったこと
⑤債務者が約定金利による利息を「任意に」支払ったことなど踏まえていれば、利息制限法を超える金利を取ってもいいですよ、ということを認めた法律。

続いては『○コ○』。“む○ん○ん”や小○真○を一躍スターにしたCMでおなじみ、名キャッチコピー“はじめての○コ○”は多重債務者と自己破産者の増加に一役買った。

様々な調査報告を見るとでは過払い金返還対応はピカイチなようで、取材の電話を入れても、柔軟でキチンと対応してくれる。
広報担当者から連絡が入ると言うので、待つ。ほどなく、担当者NからTEL。
「どのような取材でしょうか?」
しかし、やはりどこか腹の中をさぐってくるような口ぶり。しつこく本誌が売られている場所や企画意図などを確認してくる。どこの会社も、混沌としたこの時期、マスコミ関係者へのガードが固いということなのか。

こちらの質問の内容を聞き、「回答できるかどうかを判断したいので再度ご連絡します」と電話を切る。

3時間後、広報担当者から着信。
「こちらは10年以前の書類でも物理的に残っていれば、迅速に対応します。私どもは皆様に誠意を持って…というところを一番に考えておりますので…」

丁寧な口調で好感を持てる担当者。ア○ムはすごい。
対応についてすでに調べあげている資料と担当者の言葉を合わせると、『ア○ム』は過払い返還時効の10年以上前の取引履歴請求にもすぐに対応してくれるそうだ。しかも、届くのは3日~1週間という早さ。

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個人的に請求することもできるが、和解を進めるために弁護士か司法書士をたてて対応してもらえれば円滑に終わる。
彼のようにすべての担当者は、低姿勢で、金額と案件内容に不満がなければ、積極的に和解してくれる可能性(7割~満額)も高い。
しかし、彼はこの過払い金返還請求に警鐘を鳴らす。

「本当に多重債務の為に救済が必要な場合ならいざしらず、それほど困ってもいないのにやらなきゃ損的な発想で過払い金の請求を行うことは、本人が後から困ることになります。しかも弁護士さんや司法書士さんが、集客のためになりふり構わず広告を出したりしているのが、違和感を感じます」
話していても、終始印象のいい中にも熱いものを感じる担当者だった。

タチの悪いA
ほのぼのしないL

3社目…『A』。
“どうする?A”で、空前のチワワ・くぅ~ちゃんブームを巻き起こし、清○章○に豪邸を立てさせた、取立てが一番厳しい消費者金融ということで有名な会社だ。
何度も業務停止命令を受け、全店舗業務停止を受けた消費者金融初の快挙を打ち立てた猛者である。
もちろん、ア○フ○被害対策全国会議はかなり規模が大きい。
こちらへ電話を入れたときは、コールセンターから直接繋いでくれず、広報に電話を入れてくれ、とのこと。なんともケチくさい。
広報に電話を入れたが、応答する気配はなかった。本当に広報担当につながる番号だったのだろうか、それも怪しいものだった。

別の線から『○富○』同様、実態を調べあげたところ、取材電話の対応と同様、お粗末なものだった。
取引履歴は当然出してくれるが、個人の過払い金に応じないどころの話ではなく、そもそも“過払い金”というものの存在を認めていないそうだ。“みなし弁済”が成立していて、過払い金は発生していないらしい。≫≫続く

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取材&文/編集部
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