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賃貸管理物件で起きた近隣トラブルクレームどうすればいいのか?


賃貸物件を管理していると色々なトラブルがおこります。
対応が難しいのは一戸建て賃貸物件の近隣トラブル、

一戸建て賃貸の近隣トラブル?
マンションの場合は管理規約などがあるため、比較的近隣トラブルの対応にも規約に基づく解決策と共同生活という概念もあり、大きなトラブルになる前に解決する事が多いですが、一戸建ての場合は基本的に共同生活という概念はないので、個々の主観と生活リズムです。
トラブルで多いのが騒音と駐車トラブル!
騒音は個々の主観ですが、夜の騒音はトラブルになる可能性が多いです。

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幼児の夜泣きや夜間の出入りなどです。
このトラブルは解決が難しいトラブルです。
何故かというと気になるかどうかの騒音の感じ方が個々で違うからです。
この騒音トラブルに繋がっていくと近所関係に問題が出てくるのですが、解決策が難しいので、入居者が入居する前の契約書に禁止事項を記載しておかなければ後々の問題になりますのでご注意ください。
もう一点が、駐車問題!
ちょっとの間なら問題ないだろうと駐車してしまうのが後々トラブルになります。
前面道路は共有の道路です。

駐車場ではないので、常駐して駐車してしまうと近所トラブルになってしまいます。
こちらも同じく賃貸借契約書に禁止事項を記載しておくことをお勧めしておきます。
最終的には大家さんに苦情の連絡がはいり、解決していかないといけなくなりますよ。

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