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【パターン】こんなオーナーは嫌われる!空室率の高い大家の特徴ワースト5!ー第2回ー


■第4位:絶対に交渉に応じないオーナー
…入居の商談というのは必ず交渉がつきものになります。自動車や家電製品を購入するときにディスカウントやサービス品をつけてもらうことを条件にしたりします。大家も物件購入の際には絶対に価格交渉をするはずです。

【原状回復ハウスクリーニング費用の相場は?】

それはもちろんお客様も同じ。

部屋を借りたいと考えているお客様の大多数が家賃交渉をしてくるのは確かですし、営業マンとしてその申し出を無碍にも断りにくいものです。

確かに、その物件自体が人気エリアにあり、他のお客様が即決で成約につながる場合であれば強気でもOKですが、空室物件が多くなっているこの時代、そういった物件はそうありません。確かに、賃料をダウンすることは、大家や営業マンにとっても利益が下がってしまうので、できれば回避したい条件。

であれば、照明器具やエアコン、冷蔵庫をつけたりと様々なアイデアを大家さんに提案するのが営業マン。入居さえしてもらえれば、オーナーさんも少しの出費はあっても、物件の価値が上がり、借りたいお客様の増加につながります。

しかし、このような交渉にも応じてくれない大家さんもかなりいるそうで、営業マンを困らせます。入居率アップにつながるにもかかわらず、まったく取り合ってくれないオーナーさんは、“何も考えていないケチな大家”と思われて、仲介業者の中の優先順位が落ちてしまうのです。

賃料の交渉やサービス品の交渉などに積極的であればいいということです。

■第3位:部屋に投資を惜しむ大家
…部屋というのはどのように考えても商品です。オシャレであれば、機能的であれば、借り手はつきますから、どれだけその魅力を伝えられるかが問題になってきます。そんなことを理解していないオーナーさんが非常に多いのです。

壁紙や水回り、畳などはお客様が退去されるたびに交換をしておいたほうがいいのですが、さすがにそこまでのことは求めることはありません。

退去後は、原状回復を含めたクリーニングをしてから、お客様へ案内したほうがいいのですが、次の入居者が契約してから手を入れる大家さんもいます。

当然、原状回復や掃除すらしていない部屋にお客様を案内することは営業マンとしてはもってのほか。そのような部屋への案内はちょっとできません。

「物件は魅力的に見せること」から、お客様の興味を引かなければいけませんし、ちょっとでも長く住んでもらえるよう、一時的な費用も惜しまない大家さんは、意外に早めに投資資金が回収できる場合があります。大切なのは「自分が住む気で考える」ことです!

≫≫続く

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取材・文/角野ゆうじ(ライター)

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