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コロナ禍で不動産業務も少し変革していますが原則は変わっていません。
去年から続くコロナ問題で不動産業界の業務内容は少しは変更しています。
リモート内覧や物件の契約前の重要事項説明のリモート対応物件などですが、結局物件を実際に見ないとイメージがわからないや、リモートでの重要事項説明もイレギュラーな質疑が応じた場合にリモート対応ができないなどがあり、変化しようとしていますが中々課題が多い部分があり、全てがリモート対応で業務できないのが現状です。
不動産業者間での業務のやり取りではほとんど変化がありません。
未だにFAXと電話頼みの所が多いような気がします。
お客様からの物件問い合わせはメールなどでの問い合わせが主流になってきていますが、業者間での問い合わせになると電話比率が圧倒的に多いです。
契約に至るまでのやり取りもFAX業務が多いです。
去年から問題になっているハンコ問題もこの業界では必須業務ですから、ハンコ問題も不動産業務の今後の課題となります。
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監修アドバイザー大川貴仁
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