時には、「早く来い！」だとか「電話の応対が悪い、責任者を出せ！」などのクレームもある。
通信畑で約10年。市民のために日夜努力しなければならない立場ではあるが、怒り心頭の相手を何とか宥めたりとモンスターペアレントでもあるまいし、クレームまで押しつけられるとたまったもんじゃない。

そして、通信司令室のメンバーたちが最近一番頭を悩ませているのが、不可解で道徳はずれの非常識電話だ。

実際、モラルに欠けた通報が重なった結果、警察官の現場到着が遅れるなど影響も出ており、警視庁では週に1度は30秒以上、110番回線がふさがる事態が起きている。こんな電話内容が増えはじめたのが、ここ３～４年前から。

身の上相談から雨のお迎えまで…

4年前の通報で、困った電話の内容をオレははじめて受けた。

[オレ]
「はい、どうされました？」

[通報者]
「お、おい！　トイレが詰まったから警察やったらなんとかしてくれ！」

[オレ]
「は、はぁ？」

[通報者]
「水が溢れかえってる！　ティッシュが詰まったんや!!　パトカー急行させてくれ!!」

おいおい、どういうことやねん…。呆気にとられ、二の句を告げない通報。しかし同僚の話では、同様の困った電話を受ける者が多数いるというのだ。

通信指令室では、通報を受理すると、通報者と通話している受理台勤務員以外にも、指令台勤務員や受理監督台勤務員など、複数の勤務員が同時に通報内容を聞く。先輩の斉藤の受理台に入った電話の会話が聞こえてきた。

[老婆]
「嫁が私のことを邪魔者にするのよ！　お願いです、刑事さん、話聞いて！」

悲壮感たっぷりの70代くらいのしわがれた女性の声。

[オレ]
「あぁ…そうですか…。あのう、こちらの電話は緊急用ですので。あの…相談事はちょっと…」

[老婆]
「そう、そうやって嫁も私のことをないがしろにして、話も聞いてくれない！」

[オレ]
「は、はぁ…」

孫のことや見て見ぬフリの息子のことを涙ながらに話し、まるまる２時間後、満足したように彼女は一方的に電話を切った。

この他、実際に通信司令室に入った信じられない電話の内容では…、

【部長がムカつく、なんとかならないか？】
【辞書で見つからない言葉の意味を教えてくれ！】
【114番はお金がかかるから、○○さんの家の電話番号を教えて】
【雨が降ってきたので、パトカーで家に送って欲しい】
【新しく購入した携帯電話の電源が入らない、どうしたいいか？】
【公園のトイレに入ったら紙がなかった、持ってきて！】

どれもこれも私的な要求ばかりだ。最近あった通報でド肝を抜かれたのは、コレ。

[オレ]
「はい！」

[通報者]
「い、今…路上で男と女が！」

切羽詰った電話の主。なにがあったんや！

[オレ]
「落ち着いて！そ、それで、どないしました!!」

[通報者]
「キスしてる！　興奮してきた！　オレにはなんで女がいーへんのや！　女紹介しろ!!」

なんやコイツ、ホンマ信じられへん…何考えとるんや！

全国の警察本部では、神奈川、石川、広島など37都道府県の警察本部が、事件事故と無関係の通報・相談の実態を確認した。
なんでもないことでの通報、ましてやいたずらの通報は犯罪だ。緊急な事件・事故の対応に支障をきたすので、絶対にしないでほしい。

緊急でない相談・要望等については、警察相談電話《＃9110》や最寄りの警察署・交番へ。どうか今一度、通報すべきかどうか良識を持って判断してほしい。（完）

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取材・文／片野ふう（ライター）
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【初めての不動産マガジン】倶楽部ニュース
≪本日2日目≫

東京ビックサイト開催住スタイルTOKYO２０１６

今年もビッグイベント内(住まいstyle東京2016)にてFKR会員様による不動産セ
ミナーを開催いたします。
セミナーは5/27(金)・5/28（土）の2日間、特設パビリオンで行いますので、
皆様、是非、ご来場ください。
ご来場希望の方には、入場が無料となる招待券をお送りさせていただきます。
以下のURLよりお申込下さい。
http://goo.gl/forms/vvUS4JqQc8
さて、気になる今年のテーマ、講師は、、、こちら♪

◆競売物件・投資物件のいい建物の見分け方
講師：富士企画株式会社（東京都）
◆「知らないと損をする」競売不動産取得後のリフォーム術
講師：大川商事株式会社（大阪府）

◆競売（公売）不動産活用で投資（新築・中古・土地）で財産形成を考える！
講師：リブテック株式会社（千葉県）
◆誰も見向きもしない不動産から利益を出す考え方
講師：誰も見向きもしない不動産から利益を出す考え方（愛知県）
◆～ポイントは「賢く」「お得に」～競売不動産の基礎知識
講師：一般社団法人不動産競売流通協会（代表理事）

※セミナーへの参加・退席は自由です。開催中はいつでも聴講可能です。
詳細スケジュールはHPにてご案内させていただきます。

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