「もうねぇ、あの業種は地獄ですよ。今はお客さんのことをしっかり考えられるようになってすごく楽ですね。天職だとおもいます」

不動産投資業で年収1000万円を超える彼（Hさん）はそう語る。彼の前職は旅行添乗員。聞こえがいいように思われるだろうが、根無し草の非常にシビアな職業だそうだ。今回は、彼の話をお聞きいただこう。

旅の恥はかき捨て、見知らぬ街に何があるか、と大いに胸を膨らませる行楽シーズン。
そんなときにお世話になるのが、全国の街角に店舗を設ける旅行代理店だ。
人気の京都から、モミジが美しい黒部ダム、立山アルペンルート、これからの季節なら魚がうまい北海道、新幹線が開通する金沢など、選び放題、旅し放題。

しかし、ワガママ放題のお客の世話を行う旅行代理店の仕事ってどうなの？　大変じゃないの？　そんな疑問が湧いてくる。
さて、そこで旅行添乗員さんの仕事について、話を聞いてみたいと思う。

■なんと9割の添乗員が非正規雇用

「僕たち旅行会社の添乗員は、ほとんどが派遣です。お客様からクレームが入ったら、ソッコーでクビですし、人気がある職業ですが、割には合いませんよ」
旅すがら、ずっとお客から脅され続けることもあるというＨさんだが、なぜそんな仕事をしていたのだろうか。

「すごく旅行が好きだし、まだ見たことのない風景が日本にはあります。そんな旅をお客様に楽しんでほしかったんですよね」

お客からクレームが入れば、即クビ。人気職業で旅行会社の使い捨てになっているというのに、なんとも夢見がちだったＨさん。

猫をかぶっているようなので、ライターとしては切り込み甲斐があるが、続いて聞いていってみても彼の話はほとほとツイていない。

添乗員は、常にお客からのクレームに怯えている。一番多いのが、新幹線、飛行機、バス座席の優遇の強要。
お客からの「バスに酔いやすい」等の希望を聞きながら座席表を埋めていくのだが、身内など自分の関係者が本社の人間だと匂わせた参加者が紛れ込み、ワガママを通そうとしてくる。

少しでも断ろうものなら、「もうキャンセルする」「帰って本社にクレームをつける」などと脅迫。
非正規の添乗員は従わざるを得ない。無碍にすることなどできるはずもないので、ホテルの部屋を優遇したり、お土産物を持たせたりと超ＶＩＰ待遇。「このことはご内密に……」と含みを持たせ、気持ちよく帰ってもらうという寸法だ。

「時々、旅行先のホテルと事前配布された旅行内容のパンフと内容が違う、というクレームが入ることがあります。これって、商法取引違反になるんです。だから、後日に旅行券や全額返金を行うこともありますね。えっ、丸損？　いえいえ、実はそうでもないんです。ツアーなどなら土産物屋めぐりの手数料や旅行写真などで損した分は補填できるので、なんとかはなるんです。でも、そういった方は、ごく一部ですけど」≫≫続く

◆◇お客様のことをしっかりと考えた不動産物件投資のアドバイスなら大川商事へ◇◆
お問い合わせはコチラ

取材・文／勝田将（ライター）

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
【初めての不動産投資マガジン】倶楽部ニュース

【競売不動産投資セミナーＩＮ《東京》開催のお知らせ！
東京セミナー８月２０日（土）開催☆

『初めての不動産投資セミナー』
＋
競売不動産で大家さんになろう in ＴＯＫＹＯ
大川商事の「競売不動産で大家さんになろう」セミナーは
物件選びから不動産投資を成功させる出口戦略までを段階的に学べ
また、競売物件の入札の価格の決め方や落札後の流れまで
これから不動産投資を始めてみたい方にもわかりやすいセミナーです。

弊社の長年培ってきた不動産ノウハウを駆使して
物件選びから、資金計画、賃貸経営までをトータルでサポートさせて頂き
セミナーを通じて安心して「大家さん」業ができるシステムを
皆様に提供させて頂いております。

【日時】
日時　　平成２８年８月２０日（土）
１５時００分～１７時００分

場所　　イオンコンパス東京八重洲会議室
住所　　東京都中央区京橋1-1-6
越前屋ビル4階
交通　　・JR「東京駅」八重洲中央口より徒歩4分
・銀座線「京橋駅」より徒歩2分
定員　　１０人（定員になり次第締め切らせて頂きます。）
費用　　無料

セミナ―後には懇親会（あおいメンバーの会）を開催させて頂きます！

＝＝☆懇親会（あおいメンバーの会）　ＩＮ東京
　日時　　平成２８年８月２０日（土）セミナー終了後（予定）
場所　　セミナー会場周辺
定員　　１名から
費用　　飲食代３０００円から４０００円程度
（実費のみで会費はありません）

お申込み並びに詳しい詳細はこちらより

競売不動産投資セミナーＩＮ《大阪》開催のお知らせ！
大阪セミナー８月２７日（土）開催☆

『初めての不動産投資セミナー』
＋
競売不動産で大家さんになろう in 関西
不動産投資成功への実践、
実物を見て学ぶ「高利回りリフォーム術講座」を追加で講義させて頂きますので
是非ご参加下さいませ(^^)/
不動産投資成功への道が開けます。

【詳細】
日時　　平成２８年８月２７日（土）
１５時３０分～１７時３０分終了予定
（途中休憩あり）
場所　　ハートンホール本町
住所　　 〒５４１-００５６
大阪市中央区久太郎町４-１-３
大阪御堂筋ビルＢ１
交通　　地下鉄御堂筋線本町駅直結１４番連絡口徒歩１分
定員　　１０人（定員になり次第締め切らせて頂きます。）
費用　　無料

セミナ―後には懇親会（あおいメンバーの会）を開催させて頂きます。

＝＝☆懇親会（あおいメンバーの会）　ＩＮ関西
　日時　　平成２８年８月２７日（土）１８時から２０時（予定）
場所　　セミナー会場周辺
定員　　１名から
費用　　飲食代３０００円から４０００円程度
（実費のみで会費はありません）

ご応募お待ちしております☆

詳細はこちらより

お申込みはこちらより

【初めての投資リフォーム】

詳しくはコチラ

【初めての不動産投資マガジン】ＰＶムービーＩＮ京都
丸野裕行編集長×大川貴仁監修アドバイザー出演
京都祇園の街中で撮影したムービーです。

京都の不動産地価や不動産投資のお話をさせて頂いております。

《売却物件大募集中》高価買取実施中です(^^♪

マンション・戸建・土地・事業用の不動産のご相談・売却・査定は
堺市で創業５０年の地域密着の大川商事へお任せください。
相談・査定は無料・『秘密厳守』

大川商事株式会社の会社紹介ムービーも完成しました(^^)/

大川商事㈱はどんな会社？や業務内容などをご紹介させて頂いております。
┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏

┏┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌
┏┌
┏┌　　■本社
┏┌　　〒599-8112　大阪府堺市東区日置荘原寺町47-1
┏┌　　ＴEL　072-285-0636　FAX　072-285-3720
┏┌ フリーダイヤル　0120-36-1541
┏┌　　営業時間9：00～18：00　(定休日　毎週水曜)
┏┌
┏┌　　■本町ＯＦＦＩＣＥ
┏┌　　〒599-8112　大阪府大阪市中央区本町2丁目4-12
┏┌ 中央内本町ビルディング４Ｆ
┏┌　　TEL　06-4792-7133　FAX　06-6809-1589
┏┌　　営業時間9：00～18：00　(定休日　毎週水曜)
┏┌
┏　大川商事株式会社社長　大川貴仁ブログ
┏　http://ameblo.jp/aoihome0/　
┏┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌