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【水漏れトラブル】どこの責任?賃貸住宅の水漏れの責任比率はコレだ!


家に帰ると、自宅の床がビッチャビチャ。よく見ると、天井から水が滴っている!これは水漏れだ!さて、どうしよう…。こんなときの対応はどのようにすればよいのでしょうか?
今回は、水漏れトラブルに関するお話をしてみたいと思います。

【すべらない水漏れ話】

■賃貸物件で発生した水漏れは管理会社へ

やはり賃貸マンションや賃貸アパートでは初期の対応が肝心になります。あなたが住んでいる物件を管理している会社やオーナーさんに相談をして、どのように対処するのが正解なのか確認しましょう。

水漏れを起こした原因によっては、管理会社やオーナーさんが修理費用を負担してくれるときがあります。わずかな水漏れであれば自分で直接水漏れ修理業者に連絡して直すことも手ではありますが、これは、あまりオススメはしません。ですから、今後のトラブルにつながらないように、管理会社やオーナーへ相談するのが一番です。

水漏れ原因が、蛇口や水道管の劣化によるものであれば、修理費用は管理会社やオーナー負担になるのです。部屋を貸してあげる側といっても、部屋室内の設備がしっかりと整備された状態にしておかなければならないのです。簡単な水道修理でも万単位の費用が発生しますから、管理している会社が負担してくれるというなら、やはりそれがベストでしょう。

ですが、事前に結んだ賃貸契約によっては、向こうに受け付けてもらえないケースもあるので注意です。

■水漏れ修理費用の相場って?

賃貸マンションや賃貸アパートは、特定の施工、修理業者さんが管理している場合が多いです。その場合であれば、まったく勝手がわかっていない業者に入られるよりも、その物件に慣れた業者さんに頼む方がスムーズに修理が完了します。このために何かあった場合は、管理会社とオーナーへ一方を入れるようにしましょう。

蛇口などに負担がかかる使い方、ムリな使い方によって破損させてしまった場合は、自己負担になることが多いです。管理する側ではなく、入居者の使用方法が間違っているからです。

夜間に起こってしまった水漏れで急を要するときであれば、管理会社ではなく、直接業者に連絡することになると思います。その場合であれば、担当した業者に水漏れ原因を書類や書面にして残してもらいましょう。部品劣化が一番の原因なのであれば、修理にかかった費用を管理会社やオーナーさんへ請求できます。

もしも、水漏れがあまりにも深刻で、マンションの階下へ及んだ場合は一大事です。家電製品や精密な時計や高級品などが壊れてしまった場合であれば、弁済義務が発生してきます。判例では、数十万円~数百万円の支払いが必要になってきますので、水漏れを簡単に見てはいけないのです。

このような事故を未然に防ぐには保険に入っておくことが一番です。賠償額を全額、保険で賄うことができれば、負担はないのですから。

トイレやお風呂、洗濯機、洗面所、キッチンなどの水回りは、一軒の住宅に多く存在します。どこから水漏れが発生するかは予想できません。水漏れ被害に備え、保険に入ったり、緊急のときにどこへまず連絡すべきかをメモしたりしておきましょう。

管理会社やオーナーさんとトラブルになることも少なくないので、こういった事故が起こる前から対応を考えておくことが賢明です。

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取材・文/高木拓斗(ライター)

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